Autor: ggr1-Admin

Wenn bei den einzelnen Produkten nicht anders angegeben, fallen bei Bestellungen über einen Gesamtwert von mehr als € 50,00 keine Versandkosten an!
Sind keine anderen Versandkosten angegeben, wird bei Bestellungen unter € 50,00 eine Versandpauschale von € 8,00 berechnet.
Bei Büchern, Katalogen und Broschüren fällt, wenn nicht anders angegeben, ein Versandpauschale von € 3,50 an.
Bei Abholung in der Galerie Gerhard Grabsdorf fallen keine Versandkosten an.

Versandkosten
Zahlungsarten

Sollte die Lieferung wider Erwarten beschädigt sein, können Sie dieses telefonisch bzw.per E-Mail innerhalb 10 Tagen reklamieren.
Bitte machen Sie ein Foto von Ihrem Produkt inklusive Verpackung, damit wir feststellen können, ob der Schaden während des Versandes oder bei der Produktion entstanden ist.
Bitte schicken Sie das beschädigte Produkt nicht unaufgefordert zurück.
Bitte haben Sie Verständnis, dass die Rückerstattung des Kaufpreises bei individuell gefertigten Produkten nicht möglich ist. Unsere Produkte werden individuell für Sie produziert und können bei einer Rückgabe nicht weiter verwendet werden. Sollte Ihr Produkt beschädigt sein oder Teile der Lieferung fehlen, wenden Sie sich bitte an die Galerie Gerhard Grabsdorf.
Sollte eine Lieferung nicht vollständig sein, informieren Sie uns bitte telefonisch bzw. per » E-Mail. Beachten Sie bitte, dass Produkte mit unterschiedlichen Verpackungsformaten getrennt verschickt werden. Daher kann es bis zu mehreren Lieferungen kommen.

Für einen sicheren Transport der Werke zu Ihnen verwenden wir nur hochwertige, auf Maß gefertigte Spezial-Verpackungen. Acryl-Glas, Alu-Dibond, Forex-Platten etc., werden mit einem Kantenschutz versehen, damit die Ecken beim Transport nicht beschädigt werden können. Für andere Produktformen verwenden wir besonders stabile Versandverpackungen. Zusätzlich werden die meisten Produkte mit einer festen Luftpolster-Folie eingewickelt.
Bitte prüfen Sie die Verpackung bei Anlieferung auf mögliche Beschädigungen!

Unsere Produkte werden normalerweise mit DPD verschickt. Im Regelfall können Sie den Versandstatus, über die DPD-Trackingnummer online verfolgen.
Bücher, Kalender, Kataloge und Broschüren werden mit der Post verschickt.

Reproduktionen

Jede Reproduktion eines Fotos wird speziell für Sie angefertigt.
Die Lieferzeit beträgt ca. 10 – 12 Werktage nach Zahlungseingang.

Bücher, Kalender, Broschüren & Kataloge

Die Lieferzeit beträgt ca. 3 – 5 Werktage nach Zahlungseingang.

Kunstwerke

Die Lieferzeit ist abhängig vom jeweiligen Kunstwerk.

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